Z世代には共通の秘密があることが判明した。彼らは人々が考えているほど新しいテクノロジーに慣れていません。
もちろん、Z 世代は情報が急速に更新され、デジタル デバイスが大好きな時代に成長してきました。しかしそのため、Z世代は生まれつきテクノロジーに優れているという一般的な思い込みが生まれました。現在、新しい研究は、それがまったく真実ではない可能性があることを示しています 職場のテクノロジー。 実際、ある調査によると、古い世代のこの思い込みにより、より多くの若い専門家が「テクノロジーの恥」を経験しているという。 報告 HPより、11月下旬に出版されました。
この調査は、米国や英国を含む 10 市場の会社員 10,000 人を対象に実施され、このレポートで質問された 18 ～ 29 歳の 5 人に 1 人が、 裁かれていると感じる 技術的な問題が発生した場合は、40 歳以上では 25 人に 1 人に過ぎません。さらに、18 ～ 29 歳の 25% は、テクノロジー ツールが混乱を引き起こす可能性があると考える場合、会議への出席を積極的に避けますが、40 歳以上ではわずか 6% です。
HPの英国およびアイルランド人事部門責任者のデビー・アイリッシュ氏は、「若い従業員が年上の同僚よりも『テクノロジーに疎い』と感じていることを知って驚いたが、これにはさまざまな理由が考えられる。まず、ハイブリッドな労働環境という文脈では、より経験豊富な同僚の方が、仕事に適したより良いデバイスを購入できる収入が高い可能性が高いかもしれない」と語った。
さらに、パンデミック中またはパンデミック後にキャリアをスタートした人は、仕事に自信を持てない可能性があります。 「初めての若い従業員の中には、完全なオンライン環境で働かなければならなかった人もいます」とアイリッシュ氏は語った。 「彼らは他のどの世代よりもオフィスで対面する時間が少なく、経験豊富な従業員、指導者、さらには直属の上司との接触も限られています。」
アイリッシュは、組織に対し、最年少従業員向けの技術研修プログラムを増やすよう求めています。 「若い従業員はデジタル環境やソーシャル メディア プラットフォームに精通しているかもしれませんが、それが必ずしも専門的なツールにつながるとは限りません」と彼女は言います。
若い従業員は、入社する前に、仮想会議プラットフォームや Slack などのコミュニケーション チャネルを経験したことがない可能性があります。 「当社の初期の人材がコラボレーション ツールを効果的に使用できるようにするには、十分なトレーニングが不可欠です」とアイリッシュ氏は付け加えました。
オンライン学習サービスプロバイダーUJJIの共同創設者兼最高経営責任者（CEO）のリュドミラ・ミラ氏もこれに同意する。 「Z世代、さらにはY世代さえもテクノロジーにかなりの時間を費やしているため、彼らはテクノロジーに精通していると考えられています」と彼女は言う。 「これは大きな誤解です。残念ながら、 TikTokビデオを見る または、Minecraft のプレイがテクノロジー スキル要件を満たしていません。」
そして、助けを求めることに関しては、若い世代の方がおそらく恥ずかしがり屋です。 「行動科学者として、私は年配の従業員が手を挙げて知らないと言うだろうと気づきました」とミラ氏は付け加えた。 「しかし、若い従業員にとっては、それははるかに困難です。彼らは、生まれつきテクノロジーに精通しているという認識を、多くの場合不正確ですが持っているからです。」
この情報に関しては、 「働き方の未来に関するアンケート」 Salesforce が 11 月末に発表した調査結果によると、英国の労働者はデジタル スキルを現在および将来の職場にとって最も重要なものとしてランク付けしていますが、27% は自分のデジタル能力に自信を持っていません。 3 分の 1 は、この分野でのトレーニングが不足していると不満を述べました。
さらに心配なのは、調査によると、いわゆる「将来の労働力」（13～18歳の学生）はデジタルスキルの重要性に対する認識が欠けているということだ。このグループの調査対象者は、これらのスキルを 2030 年の職場に必要な 7 番目に重要な能力として評価しました。
「英国はデジタルスキルの危機に直面しており、世界で最も重要な科学技術拠点の一つとしての地位に影響を及ぼしている」とセールスフォース英国・アイルランド最高経営責任者（CEO）のザーラ・バロロルーミ氏は述べた。 「私たちは次世代を見逃しているので、デジタルスキルの重要性について親や子供たちに教育を始める必要があります。」
バフロロルーミ氏は、あらゆる学習と能力開発の機会への「アクセスを民主化するために」官民が力を合わせる必要があると述べた。 Salesforce はその役割を果たそうとしています。 「たとえば、当社のオンライン学習プラットフォームである Trailhead を通じて 4,000 万個のバッジが購入され、アクセスが可能になりました。 無料のテクノロジースキル あらゆる背景や教育レベルの人々を対象としています」とバロロルーミ氏は付け加えた。
にもかかわらず 登山口は2014年に開始され、Salesforceテクノロジーに焦点を当てたコースを提供しており、実践的な課題を完了し、学習によってポイントやバッジを獲得するというコンセプトは他の人からも奨励されるべきだとUJJIのMilla氏は述べた。
「学習および能力開発プログラムでは、若い従業員が娯楽のためにテクノロジーを使用することが多いことを認識する必要があります」と彼女は付け加えた。 「これが私たちが考える主な理由の 1 つです。 ゲーミフィケーション 学習と発達をサポートする重要なツールです。」
出典: オリバー・ピックアップ
