プライバシーポリシー

施行日：2026年10月9日

最終更新日：2026年10月10日

1. 適用範囲

本ポリシーは、GUDJOBのウェブサイト、およびGUDJOB CO.,LTDが運営するすべての製品、アプリケーション、サービス（GUDMATE、GUDHOST、GUD CONTEST、GUD Visibility、その他本ポリシーを参照するあらゆる製品を含みますが、これらに限られません。以下総称して「本サービス」といいます）に適用されます。

本ポリシーは次の部分で構成されます：

  • 共通部分（第1項〜第13項）：すべての本サービスに適用されます；
  • 製品別付属書（第14項）：各製品に固有のデータを定めます。

付属書と共通部分の内容が異なる場合、当該製品については付属書が優先します。

2. 当社について

  • 法人名： GUDJOB CO.,LTD
  • 税番号： 0315539317
  • 所在地： 1st Floor, 456 Xo Viet Nghe Tinh Street, Thanh My Tay Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
  • 個人データ保護窓口： データ保護担当部門、メール contact@gudjob.net（件名「個人データ」）

3. 法的根拠

当社は、次の法令に基づき個人データを処理します：

  • 個人データ保護法（第91/2025/QH15号）；
  • 個人データ保護法の詳細を定める政令第356/2025/NĐ-CP号；
  • サイバーセキュリティ法およびその他の関連するベトナムの法令。

当社は、次のいずれかの根拠がある場合に限りデータを処理します：

  • お客様の同意；
  • お客様との契約の履行またはお客様の要請への対応；
  • 法令上の義務の履行；
  • その他法令で認められる場合。

4. GUDJOBの役割

  • データ管理者。 GUDJOBは、次のデータについて管理者となります：
    • GUDJOBのウェブサイトで収集されるデータ；
    • GUDJOB製品の顧客アカウント；
    • 管理者および審査員のアカウント。
  • データ処理者。 GUDJOBが他の組織に代わって本サービスを運営する場合、当該組織が管理者となり、GUDJOBは処理者として当該組織の指示に従ってのみデータを処理します。例：
    • GUD CONTEST上でコンテストを開催する主催者；
    • GUDHOSTで自社のウェブサイトをホスティングする顧客。

    この種のデータに関する権利行使の請求は、当社が当該組織に転送し、その対応を支援します。

5. 当社が収集するデータ

お客様が提供するデータ：

  • お問い合わせ、相談申込み、ニュースレター登録の各フォームを通じてお客様が送信する氏名、メールアドレス、電話番号、所属組織、省・市およびその内容；
  • GUDJOBの求人に応募される際の応募書類（CV、連絡先、職歴）；
  • GUDJOB製品をご利用の際のアカウント情報；
  • 各製品に固有のデータ（第14項参照）。

自動的に収集されるデータ：

  • IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの種類、タイムゾーン、言語；
  • 閲覧したページ、参照元ページ；
  • Cookieのデータ（第10項参照）；
  • ログインを伴う製品における操作ログ。

お客様がアカウントを自ら連携した場合の第三者からのデータ（例：TikTok、Facebook、その他のソーシャルメディア）：該当する製品の付属書をご参照ください。

当社が収集しないデータ：

  • センシティブな個人データ（製品が明示し、お客様が同意した場合を除きます）；

6. 処理の目的

  • お問い合わせ、相談、見積りへの対応、およびご登録いただいた場合のニュースレターの送付。
  • 本サービスの提供、運営およびセキュリティの確保：アカウントの作成、ログイン、不正行為およびスパムの防止。
  • 顧客およびパートナーとの契約の履行。
  • ウェブサイトの測定および改善。
  • GUDJOB自身の広告効果の測定（第10項参照）。
  • 採用。
  • 法的義務の履行および苦情の処理。

当社は個人データを販売しません。

7. データの共有と再委託先処理者

当社は、第6項の目的のために必要な場合に限り、次の相手方とデータを共有します：

  • インフラ事業者。 サーバーおよびデータベース、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）、ファイル保存およびスパム対策（Cloudflare）、メール送信（Resend）、ならびにウェブサイトのホスティングを含みます。
  • お客様が自ら連携するプラットフォーム。 例：TikTok、Meta（Facebook、Instagram）およびその他のソーシャルメディア。データは、お客様が付与した権限の範囲内でのみやり取りされます。
  • GUDJOBのウェブサイト上の測定・広告ツール：Google（Tag Manager、Analytics、Ads）、Meta（PixelおよびConversions API）、OpenAI（ChatGPT広告の測定）。お問い合わせフォームを送信すると、氏名、メールアドレス、電話番号は一方向ハッシュ化（SHA-256）されたうえでMetaに送信され、GUDJOBの広告の効果測定にのみ使用されます。Metaが元のデータを受け取ることはありません。
  • フォームツール（お問い合わせおよび応募フォームに使用）。
  • 一部のGUDJOB製品の基盤となるソフトウェアプラットフォームの提供事業者。これらの事業者は、GUDJOBの指示に従い、かつデータ保護条項を含む契約に基づいてのみデータを処理します。
  • 法令により求められる場合の権限ある国家機関。

8. 国外へのデータ移転

GUDJOB製品および第7項の一部の事業者のサーバーは、さまざまな国に所在する場合があります。その所在地は、使用するインフラに応じて随時変更されることがあります。

そのため、お客様のデータはベトナム国外で保存および処理される場合があります。お客様は、本サービスを利用することにより、このデータ移転について通知を受け、これに同意したものとみなされます。

当社は、個人データ保護法および政令第356/2025/NĐ-CP号に従って越境データ移転を行います。具体的には次のとおりです：

  • 規定に従い個人データ越境移転影響評価書類を作成すること；
  • 契約によりデータ保護を約束した相手方にのみ移転すること；
  • 通信時および保存時の暗号化などの技術的措置を講じること。

9. 保存期間

データの種類保存期間
お問い合わせ、相談最後のお問い合わせから12か月間。
ニュースレター登録を解除されるまで。
応募書類採用活動の終了後12か月間。
アカウントおよび製品データご利用期間中およびご利用終了後12か月間（製品の付属書に別段の定めがある場合を除きます）。
請求書、証憑会計法・税法で定められた期間。

保存期間の満了後、データは削除または匿名化されます。

Cookieとは、ブラウザに保存される小さなファイルです。当社は次のCookieを使用します：

  • 必須Cookie： ログイン、セキュリティ、言語設定の記憶、スパム対策に使用します。これがないと本サービスは正しく機能しません。
  • 測定用Cookie： Google Analytics。アクセス数を集計形式で統計するために使用します。
  • 広告用Cookie： Google Ads、Meta Pixel（_fbp、_fbc Cookie）、ChatGPT広告の測定。GUDJOBの広告の効果測定およびリターゲティングに使用します。

お客様はブラウザの設定でCookieを拒否または削除できます。また、GoogleおよびMetaのオプトアウトツールもご利用いただけます。必須Cookieをブロックすると、一部の機能が動作しなくなる場合があります。

11. お客様の権利

すべての利用者は、居住する国にかかわらず、ご自身のデータについて次の権利を有します：

  • データの処理について知る権利；
  • 同意する権利、または同意を撤回する権利；
  • データにアクセスし、閲覧し、その写しを受け取る権利；
  • 訂正を請求する権利；
  • 削除を請求する権利；
  • 処理の制限を請求する権利；
  • 処理に異議を述べる権利（マーケティング目的の処理を含みます）；
  • 法令の定めに従い苦情の申立て、告発、提訴を行う権利。

請求の方法： メール contact@gudjob.net、件名「個人データ」。

処理期限（政令第356/2025/NĐ-CP号に基づく）：当社は請求の受領から2営業日以内に回答し、その後、次の期限内に対応を完了します。

請求の種類完了期限処理者・第三者との連携が必要な場合
データの閲覧、写しの受領、訂正10日15日
同意の撤回、処理の制限、異議15日20日
データの削除20日30日

複雑な場合には、規定に従い期限を1回延長することがあります。その場合、当社はお客様に理由と新たな期限をお知らせします。

お客様を保護するため、当社は処理の前に本人確認をお願いする場合があります。

詳しい手順： データ削除の手順

12. 未成年者

本サービスは、製品に別段の定めがある場合を除き、16歳未満の子どもを対象としていません。

18歳未満の方については、親または後見人の同意がある場合に限りデータを処理します。満7歳以上の子どもについては、本人の同意も必要です。親および後見人は、子どものデータの閲覧、同意の撤回、または削除を請求する権利を有します。

13. セキュリティ、外部リンクおよびポリシーの変更

セキュリティ。

  • データは暗号化された接続（HTTPS）を通じて送信されます。
  • 連携プラットフォームのアクセストークンは、保存時に暗号化されます。
  • 社内のアクセス権限は、業務上の必要に応じて制限されています。

完全に安全なシステムは存在しません。データ漏えいが発生した場合、当社は法令の定めに従って通知します。

外部リンク。 本サービスには、他者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それらのウェブサイトにおけるデータの取扱いについて責任を負いません。

ポリシーの変更。 本ポリシーを変更した場合、当社はページ上部の日付を更新します。重要な変更は、ウェブサイト上で、またはアカウントをお持ちの利用者にはメールでお知らせします。

14. 製品別付属書

14.1 GUDMATE

GUDMATEは、マルチチャネルのソーシャルメディア管理ツールです：投稿の予約と公開、投稿の承認、レポート、AIエージェント。

処理するデータ：

  • ユーザーアカウント：氏名、メールアドレス；
  • お客様が連携したソーシャルメディアのページおよびアカウントのアクセストークン；
  • 投稿内容、投稿承認のコメント；
  • GUDMATEを通じて公開された投稿のエンゲージメント数値。

目的： お客様が設定したスケジュールに従って投稿し、レポートを作成するため。

ソーシャルメディアに要求するアクセス権限： ソーシャルメディアごとに、お客様が付与した内容に応じて、投稿、分析データ（analytics、insights）の読み取り、広告の管理を含みます。GUDMATEは、これらの権限をお客様がGUDMATE内で依頼した作業にのみ使用します。

連携： お客様は、各アカウントの連携をGUDMATE内または当該ソーシャルメディアの設定で解除できます。

保存期間： ご利用期間中およびご利用終了後12か月間。アクセストークンは、連携を解除した時点で直ちに削除されます。

14.2 GUDHOST

GUDHOSTはウェブサイトのホスティングサービスです。

処理するデータ：

  • 顧客のアカウント情報： GUDJOBが管理者です；
  • 顧客のウェブサイト内のデータ： 顧客が管理者、GUDJOBが処理者です。GUDJOBは、運用、バックアップ、復元のために必要な場合、または顧客からサポートの依頼があった場合に限り、このデータにアクセスします。

バックアップおよび保存期間： バックアップは、ご契約のプランに従って保持されます。サービス終了後、ウェブサイトのデータおよびバックアップは遅くとも12か月以内に削除されます。

14.3 GUD CONTEST

GUD CONTESTはコンテスト運営プラットフォームです。各コンテストの参加者データについては、主催者が管理者、GUDJOBが処理者となります。

a) 参加者データと目的

データ目的
氏名、メールアドレス、電話番号、省・市、生年月日、チーム名登録、連絡、参加資格および年齢の確認、賞の授与
応募作品の写真、動画、説明表示および審査
AIツールの使用申告、著作権に関する誓約応募作品の有効性の確認
メールによるワンタイムログインコード（OTP）、操作ログログイン、セキュリティ、不正防止

主催者、管理者および審査員のアカウント（氏名、メールアドレス、操作ログ）は、GUDJOBが管理します。

b) TikTokからのデータ

TikTokでログインすると、GUD CONTESTはTikTok Login KitおよびDisplay APIを、次の2つのスコープのみで使用します：

  • user.info.basic：識別子（open_id）、表示名、プロフィール画像；
  • video.list：お客様の公開動画の一覧と、その再生数、いいね数、コメント数、シェア数。

目的：

  • 応募動画がお客様本人のものであることを確認するため；
  • 規約に従って拡散スコアを算出するため。数値はコンテストの締切日まで定期的に読み取られます。

誓約：

  • お客様に代わって投稿しません；
  • 非公開の動画やメッセージを読み取りません；
  • データを販売しません；
  • アクセストークンは保存時に暗号化され、上記の目的にのみ使用されます。

保存期間：

  • アクセストークン： コンテストの終了時に削除されます；
  • 動画の数値データ： d)項に従って保存されます。

権限の取消し：TikTokアプリ内でいつでも取り消すことができます：プロフィール → ☰アイコン → 設定とプライバシー → セキュリティと権限 → アプリとサービスの権限 に進み、アプリを選択して「アクセスを削除」をタップします（項目名はアプリのバージョンにより多少異なる場合があります）。

c) Meta（Facebook、Instagram）からのデータ

応募作品は、Meta Graph APIを通じて、直接またはGUDMATE経由で、コンテストのFacebookページに投稿される場合があります。投稿にはコンテストのFacebookページの権限を使用し、参加者個人のアカウントは使用しません。

GUD CONTESTは、規約に従ってスコアを算出するため、それらの投稿のリーチ数、リアクション数、コメント数およびシェア数を読み取ります。

保存するデータ：

  • 投稿ID；
  • エンゲージメント数値；
  • 数値を読み取った日時。

保存期間はd)項に従います。

d) 保存期間

参加者データおよびTikTok、Metaからの数値データは、コンテストの開催期間中および結果発表後6か月間保存されます。その後、データは削除または匿名化されます。ただし、法令によりそれより長い保存が求められる場合（例：賞の授与に関する証憑）を除きます。

e) 18歳未満の参加者

  • 18歳未満の参加者は、登録時に親または後見人の同意を得ていることを確認しなければなりません。満7歳以上の参加者は、本人も同意しなければなりません。
  • 主催者は、この同意を確認する責任を負います。
  • 親または後見人は、参加者のデータの削除を請求することができます。

f) 参加者の権利

コンテストの主催者または contact@gudjob.net に請求をお送りください。GUDJOBは請求を主催者に転送し、その対応を支援します。

14.4 GUD Visibility

GUD Visibilityは、顧客のブランドがAIプラットフォームの回答にどの程度表示されるかを測定します。

処理するデータ：

  • ユーザーアカウント：氏名、メールアドレス；
  • 顧客が提供する企業情報：ブランド、競合他社、追跡する質問セット；
  • 測定結果。

GUD Visibilityは、AIプラットフォームの利用者の個人データを収集しません。

保存期間： ご利用期間中およびご利用終了後12か月間。

お問い合わせ

GUDJOB CO.,LTD · contact@gudjob.net · 1st Floor, 456 Xo Viet Nghe Tinh Street, Thanh My Tay Ward, Ho Chi Minh City