TikTokはASEANの電子商取引市場で劇的な進歩を遂げているが、依然としてLazadaやShopeeなどの地域競合他社には及ばない。
TikTok は、2021 年に ASEAN 10 か国で TikTok Shop 販売機能の展開を開始しました。それ以来、TikTok Shop の総商品価値 (GMV) は 7 倍に増加すると推定されています。
これはコンサルティング会社モメンタムワークス（シンガポール）が最近レポートで発表したデータだ。 TikTok ShopのGMVは2021年に6億ドルでしたが、2022年には44億ドルをもたらし、これはeコマースプラットフォームの中で最も速い成長率となります。
TikTokの最高経営責任者（CEO）Shou Zi Chew氏はジャカルタ（インドネシア）でのカンファレンスで、現在SeaやGoToなどの巨大企業の「遊び場」となっている東南アジア市場で同社の存在感を拡大すると発表した。
「今後数年間でインドネシアと東南アジアに数十億ドルを投資します。」 チューは言った。取り組みの一環として、TikTok Shopは今後3年間で1200万ドル以上を投じて、この地域の12万以上の販売者や企業をサポートする予定だ。
TikTokのCEOによると、このプラットフォームの従業員数は現在8,000人で、6年前に初めて市場に参入したときは約100人だったが、その数は増加している。
Momentum Worksのアナリスト、Weihan Chen氏は、TikTokは東南アジアでの電子商取引の促進に非常に強い決意を持っているとコメントした。人々は依然として従来のプラットフォームに依存しているため、それらが成功するかどうかを知るにはまだ時期尚早です。
Momentum Works は、主要なデジタル小売プラットフォームでの有料注文、業界専門家へのインタビュー、および非公開の計算から GMV を推定しています。
TikTok Shopは大きな進歩を遂げたにもかかわらず、依然として大手の競合他社に圧倒されています。 2021 年から 2022 年にかけて、Shopee の GVM は 425 億ドルから 479 億ドルに増加し、市場の半分近くを占める地域最大の e コマース プラットフォームとなりました。 Shopeeの後ろにはアリババのLazadaがある。ただし、市場シェアの低下を記録したプラットフォームは Lazada だけです。 Momentum Worksのレポートによると、同取引所のGMVは2021年の210億ドルから2022年には201億ドルに減少した。 GoToのTokopediaは3位にランクされ、同期間のGMVは155億ドルから184億ドルに増加した。
ASEANでより大きな小売業の「パイ」を獲得したいというTikTok Shopの野望は、ランキングによっても阻止できない。このプラットフォームはインドネシアでローンチされた後、2022 年にタイ、ベトナム、マレーシア、フィリピン、シンガポールに急速に拡大しました。
TikTokはその巨大なユーザーベースを活用してオンライン買い物客を惹きつけている。販売者は、TikTok アカウントを通じて直接商品を提供したり、ライブストリームや個人ページの別のセクションを通じてショッピングを提案したりできます。
同社はまた、買い手と売り手の両方を引き付けるために多くのプロモーションを開始します。 TikTokはシンガポールで販売者手数料を免除し、支払い手数料をわずか1％とするキャンペーンを開始した。購入者にとって、プラットフォームに誘導するためのクーポンが多数あります。
TikTokアジア太平洋ビジネスマーケティングディレクターのNg Chew Wee氏は、TikTokショップはコンテンツとコマースの融合であり、地元企業が急速に成長する顧客ベースにリーチできるようになるだけでなく、エキサイティングなエンターテイメントコンテンツも提供できると断言した。
（日経新聞による）
