オーガニックリーチ - 自然リーチ: ファンとファン以外の両方であなたの投稿を見た人の数です。
2013 年には、Facebook ページは 1 回の投稿で約 12% のファンに簡単にリーチできました。 1年後、その数字はわずか約6％です。 2018 年までに、その割合は 6% 未満になる可能性が十分にあります。つまり、ページのファン 100 人あたり、オーガニック投稿に到達できるのは平均 5 人未満ということになります。
ソーシャルメディアにおけるオーガニックリーチは終わりなのでしょうか？
私はそうは思わない。
ソーシャルメディアでのオーガニックリーチは年々減少していますが、私はまだそれを維持できると楽観的に思っています。なぜ？なぜなら、私たち自身も含め、企業が過去数年間、ソーシャルメディアでのオーガニックリーチを増やしているのを見てきたからです。
ソーシャルメディアでのオーガニックリーチはアルゴリズムに依存します。このアルゴリズムは、すべてのユーザーがタイムラインに何を表示するかを決定します。だからこそ、オーガニックリーチを最大化するためにアルゴリズムがどのように機能するかを学ぶことが重要です。
ユーザーが最も見たいものを確実に表示できるように、アルゴリズムは常に変更および改善されています。たとえば、2018 年上半期だけでも、Facebook はニュース フィードに 5 つの大きな変更を加えたと報告しました (そして、編集上の小さな調整についてはおそらくまだ言及していません)。
では、各ソーシャルメディアアルゴリズムはどのように機能するのでしょうか?
Facebook のアルゴリズムには、ニュース フィードで人々が見るコンテンツの設定を担当する 4 つの主要なコンポーネントが含まれています。インベントリ (広告を掲載できる Web サイト上の「空きスペース」)、シグナル、予測、関連性スコアです。
Facebook ニュース フィード 2018 の仕組みを詳細に分析した結果、マーケティング担当者やブランドがオーガニック リーチを増やすために注目できるのはシグナルであることがわかりました。共有、コメント、返信などの肯定的なインタラクションが多いほど、より多くの人がその投稿を閲覧していることを示します。
ターゲット視聴者に関連するコンテンツを投稿したり、有意義なインタラクションを有機的に作成したり（Facebook Live など）、あるいは Facebook グループを通じてニッチなコミュニティを構築したりすることで、より高いオーガニックリーチを獲得できます。
Instagram は最近、Instagram フィードでユーザーに表示される投稿を決定する 3 つの重要な要素を明らかにしました。
Instagram の投稿のランキングに寄与する要因は他にも 3 つありますが、程度は小さいです。
Twitter のタイムラインはほとんどが逆時系列であり、ユーザーが興味を持ちそうな個別のツイートを表示するアルゴリズムも使用しています。Facebook と同様に、各ツイートはユーザーとの関連性に基づいてスコア付けされます。 Twitter が考慮するいくつかの要素は次のとおりです。
関連性スコアが与えられると、ツイートはタイムライン上の 3 つのセクションのいずれかに分類されます。
「巨人と競争することはできないので、投稿の量は減らして、より良い投稿をしなければなりません」とBored Panda創設者のトーマス・バニシャウスカス氏は言う。
2016 年には、毎月平均 1,700 万人が Bored Panda を訪れました。 2017 年 10 月までに、その数は 1 億 1,600 万人に増加しました。これは主に Facebook からのオーガニック リーチとオーガニック トラフィックのおかげです。バニシャウスカス氏と彼のチームはどのようにしてそれを実現したのでしょうか?
競合他社が Facebook のアルゴリズムをハッキングし、クリックベイトを利用して Facebook ページや Web サイトを拡大していたにもかかわらず、バニシャウスカス氏はその戦略に反対することを決めました。彼は、たとえ投稿の量を減らしても、質の高いコンテンツを提供することが重要であると信じています。
NewsWhip によると、これにより、昨年 10 月に Bored Panda の Facebook ページが最もエンゲージメントの高い Facebook ページになりました。 Panda Bored は、量は少なくても高品質のコンテンツを作成して共有することで、Facebook アルゴリズムの変更によるオーガニック リーチとオーガニック トラフィックの減少を回避しようとしています。実際、Banišauskas 氏は、「私たちがトラフィックを獲得している間に、他の人はトラフィックを失っていた」と考えています。
同様の「少ないがより良い」戦略を使用して、2017 年に Facebook へのアクセスを 3 倍にすることに成功しました。
100 を超える投稿が Facebook ファンの 2% 未満に到達していることに気づいたとき、私たちは投稿頻度を半分以下に減らし、見つけたり作成したりできる最高のコンテンツを共有することだけに集中しました。これにより、私たちは量よりも質に重点を置き、Facebook でのリーチを拡大することができました。
この戦略を実装したい場合は、次のことを試してみてください。
2015 年から 2016 年にかけて、当社のソーシャル メディア マネージャーのブライアン ピーターズは、Instagram のフォロワー数を 4,250 人から 21,000 人以上に増やしました。これは 400% という驚異的な成長です。
ユーザー生成コンテンツについて考える最も簡単な方法は、「ブランドはウェブ上で最高のユーザー コンテンツを活用し、自社のソーシャル メディアやその他のプラットフォームで紹介し、それに対価を支払うことです」とブライアン氏は言います。
これは、REI、Birchbox、Fedex などのブランドが使用しているのと同じ戦略です。では、この戦略をどのように適用できるのでしょうか?
顧客があなたのブランドの写真を投稿（またはブランドのハッシュタグを付けて共有）して賞品を獲得できる写真コンテストの主催を開始します。 Instagram のプロフィールでブランドの写真に言及して、フォロワーにブランドの写真を共有するよう促すこともできます。
写真コンテストに参加してトレンドを強化し、再投稿するのに十分な写真を獲得するには、数週間、場合によっては数か月かかる場合があります。同時に、ハッシュタグを検索してブランドに関連する Instagram の投稿を取得し、再投稿することもできます。
写真を再投稿する前に、作成者に連絡してプロフィールに再投稿する許可を求める必要があります。これは、ユーザー生成コンテンツ戦略にとって最も重要なステップです。
写真を再共有する場合は、作成者に関する情報も明確に記載する必要があります。以下にいくつかの方法があります。
ファンがあなたの投稿を気に入ってくれるだけでなく、積極的に建設的な考えを投稿し、あなたのブランドを取り巻くトピックについてのディスカッションに参加しているところを想像してみてください。
それが Vox が Weeds Facebook グループで行ったことです。これは、半週ごとにコンテンツを配信するプライベート グループです。 18,000 人を超えるメンバーがおり、過去 30 日間で 100 を超える新しい投稿が追加されました。
「人々にコミュニティを構築し、世界を近づける力を与える」最大のソーシャル メディア ネットワークである Facebook では、より関連性が高く、アクティブになるという一般的な傾向があります。
そしてソーシャル メディア グループは、オーガニック リーチの主要なチャネルになる可能性があります。積極的で熱心なメンバーは、定期的にお互いの投稿を共有したりコメントしたりするメンバーです。ほとんどのソーシャル メディア アルゴリズムはエンゲージメントの高い投稿を表示する傾向があるため、グループからの投稿がより頻繁にタイムラインに表示される可能性があります。オーガニックリーチをさらに増やします。
Facebook グループがオーガニックリーチを増やすかどうかは不明ですが、ソーシャルメディアエンゲージメントを促進するという十分な証拠があります。 Vox は、Facebook グループの 1 つについて話し、メンバーがストーリーや興味深い記事を共有し、質問し、お互いをサポートする場所になっていると共有しました。グループディスカッションも充実しました。グループ内のアンケートの結果は Vox の Web サイトでメンバーの記事になり、別のアンケートは Facebook のライブインタビューにつながり、数人のメンバーがバラク・オバマ元米国大統領とのインタビューに参加するために選ばれました。
P.s ここでもう 1 つの簡単なヒントを紹介します。ソーシャル メディアでのニュース配信と発行者の行動を観察してください。サイトへのリーチとトラフィックは生き残りの鍵であるため、状況が変化するにつれて何が機能しているかをすぐに見つける可能性があります。
ミュージカルについて聞いたことがありますか？それともTik Tokはまだですか？
まだ調査をしていないのであれば、私と同じように、これまで調査をしたことがないのは私たちだけではありません。 Business Insider によると、Musically – ビデオ作成とライブブロードキャストのためのソーシャル ネットワークは、かつて「聞いたこともないかもしれない最も人気のあるアプリ」と言われていました。 （音楽的には買収され、Tik Tokと結合されました。）
ビッグ 6 (Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Snapchat) 以外にも、世界中で注目を集めている新興ソーシャル メディア ネットワークが数多くあります。そして、これらのチャネルに早期に存在することで、ネットワークが他のブランドで混雑する前に、ブランドに先行者利益が与えられます。
たとえば、コカ・コーラは、ソーシャル メディア キャンペーンを開始したときに、Musically プラットフォームに参加した最初のブランドとなりました。彼らは、当時のコーラのボトルに使われていた曲を使ってミュージック ビデオを作成するよう、Musically ユーザーに挑戦しました。このキャンペーンでは、90 万本以上の音楽ビデオと 1 億 3,400 万回以上の再生回数が生み出されました。 #ShareaCoke は、そのプラットフォームのトレンド ハッシュタグのトップ 1 にもなりました。
過去 1 年間、私たちはブログ投稿を Flipboard に共有することにもある程度の成功を収めてきました。 Flipboard では、ブログ投稿ごとに 1,000 ～ 3,000 のアクセスが発生します。 (興味深いことに、現時点で Flipboard には約 2,000 人のフォロワーしかいません。)
これらすべては、Tik Tok または Flipboard で自分のブランドのアカウントを今すぐ作成する必要があると言っているわけではありません。ただし、新しい（またはほとんど知られていない）ソーシャル メディア プラットフォームに常に注目し、それが自分のブランドに合った場合に使用する必要があります。たぶんそれはTik TokかFlipboardです。もしかしたら別のものかもしれません。調査していただきたいアプリをいくつか紹介します。
私は、ソーシャル メディアでのオーガニック リーチが終わりではないと信じています (そして、私が偏見を持っている可能性があることも認識しています!) 多くのブランドや出版社などの組織は、オーガニック リーチに適応して増加させるために、ソーシャル メディアの変化や新しいソーシャル メディアの出現を注意深く監視しています。彼らの成功は、変化に注意を払い、新しいアイデアを継続的にテストすれば、私たちも同じことができるという励みになります。
では、ソーシャルメディア、特にファンページでオーガニックリーチを獲得するために何をしていますか?このブログ投稿の下にコメントしてください 😀
