Kettlebell Kings가 수행한 Instagram의 "말하는 숫자"를 알아보려면 계속 읽어보세요.
Jay Perkins는 "우리는 '실제 작업'이라고 부르는 모든 것을 갖추고 있습니다."라고 말했습니다.
2013년에 Jay는 전자상거래 소프트웨어를 제공하는 회사인 BigCommerce에서 근무했습니다. 여기서 그는 그 회사가 어떻게 성공했는지 알게 되었습니다. 그러나 사업에 대한 그의 야망으로 인해 그곳에서 너무 오랫동안 머물 수는 없었습니다. 많은 사업 아이디어를 낸 후 Jay와 두 파트너는 자신의 온라인 상점을 열겠다는 꿈을 실현하기로 결정했습니다.
연간 평균 0.7%의 놀라운 수익 성장을 자랑하는 Kettlebell Kings는 텍사스 주 오스틴에 본사를 둔 선도적인 케틀벨 회사로, Instagram의 리드를 통해 직접 많은 신규 비즈니스가 창출되고 있습니다.
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그러나 회사가 성장하면 소셜 미디어는 비즈니스를 수행하는 가장 짧은 방법입니다. Instagram은 이제 Kettlebell Kings의 가장 성공적인 마케팅 채널입니다.
"소셜 미디어 덕분에 평균적으로 주당 400~600개의 리드를 받고 있으며 그 중 절반은 Instagram에서 발생합니다." Instagram에서 직접 창출된 수익의 경우 "수십만 달러에 이를 것"이라고 Jay는 말했습니다. (Kettlebell Kings는 전환 추적을 위해 Hubspot을 사용합니다).
하지만 Instagram은 Kettlebell Kings가 소비자에게 일회성 판매를 창출하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스 성장을 위한 중요한 채널이기도 합니다.
제이는 다음과 같이 설명합니다.
"우리의 가장 큰 거래와 비즈니스 개발 관계는 주로 Instagram을 통해 이루어졌습니다. 플랫폼에서 생성된 리드를 통해 전국 체육관 체인과 계약을 체결하기도 했습니다."
하지만 인스타그램은 하루아침에 금광이 된 것이 아니라 많은 노력이 필요했습니다.
성공적인 인스타그램 마케팅 전략의 전제 조건은 청중의 시청과 참여를 유도하는 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다. Kettlebell Kings는 Instagram 피드에서 교육 콘텐츠와 운동 사례에 중점을 두고 있으며, 이는 회사가 79,000명 이상의 팔로어를 유치하는 데 도움이 된 전략입니다. Kettlebell Kings는 또한 고객의 이미지와 동영상을 다시 게시하여 Instagram에서 #kettlebellkings 해시태그가 20,000회 이상 사용되도록 했습니다.
Jay는 '우리는 인스타그램 게시물에 대해 매우 엄격합니다'라고 말했습니다. Kettlebell Kings의 인스타그램에 포함되려면 게시물이 다음 기준을 충족해야 합니다.
하지만 Stories 기능을 사용하면 덜 정교한 콘텐츠를 더 자주 게시할 수 있는 자유가 있다고 Jay는 믿습니다.
Kettlebell Kings는 뉴스피드 대신 스토리를 사용하여 더 많은 고객을 다시 게시하고 소개할 수도 있습니다. Jay는 “매일 Stories에 우리를 태그하는 고객이 10~12명 정도 다시 게시됩니다.”라고 말합니다. Kettlebell Kings 계정에 다시 게시되는 것도 상당히 기쁘고 보람 있는 일이며, 점점 더 많은 고객이 Instagram에서 콘텐츠를 공유하도록 장려합니다.
위에 인스타그램 피드, 완벽하게 수행된 케틀벨 운동 비디오를 시청하실 수 있습니다:
또는 Kettlebell Kings의 고품질, 쇼핑하기 쉬운 제품 이미지:
그런 다음 Instagram Stories에서 Kettlebell Kings 고객이 운동하는 모습을 볼 수 있습니다.
하지만 이 모든 것이 리드와 수익으로 어떻게 변환됩니까?
이제 이 전략의 전환 중심 부분으로 넘어갑니다.
Kettlebell Kings가 Instagram에서 직접 매주 수백 개의 리드를 생성하는 방법은 다음과 같습니다.
첫째로, Kettlebell Kings는 Instagram Stories에서 콘텐츠를 공유합니다. 이러한 게시물은 연습 사례이거나 고객이 다시 게시하는 경우가 많습니다.
평균적으로 이러한 스토리는 Kettlebell Kings 팔로어의 약 10%가 볼 수 있으며 게시물에 CTA(Call to Action) '스토리 확인'이 포함된 경우 최대 15%까지 볼 수 있습니다.
다음, Kettlebell Kings는 게시물 중 하나에서 운동 예시나 더 많은 콘텐츠를 보기 위해 '위로 스와이프' 동작을 강조하는 CTA를 사용할 것입니다.
시청자가 위로 스와이프하면 주제에 대한 자세한 내용을 읽고 이메일 주소를 입력하여 더 많은 독점 콘텐츠를 볼 수 있는 랜딩 페이지나 기사로 이동하게 됩니다.
이러한 사이트는 트래픽 소스에 따라 방문자를 약 25-45% 정도 이메일 주소로 전환하는 경향이 있습니다. 따라서 100번의 방문은 25~45개의 새로운 리드를 생성합니다.
결정적인, 방문자가 이메일 주소를 공유하면 전문가가 제공하는 케틀벨 운동 및 기술에 대한 유용한 이메일을 받게 됩니다.
Jay는 “누군가가 시스템에 어떻게 진입했는지에 따라 고유한 작업 흐름을 갖고 있습니다.”라고 설명합니다. 모든 프로세스는 새로운 잠재 고객과 함께 가치와 신뢰를 구축하는 데 중점을 둡니다. Kettlebell Kings는 의도적으로 이메일에 제품 이미지를 포함하지만 제안이나 판매 시도를 거의 보내지 않습니다. 대신 고품질의 콘텐츠를 제공하는 것이 최우선 목표입니다.
Kettlebell Kings의 목표는 모든 이메일을 통해 잠재 고객에게 가치를 제공하고 궁극적으로 잠재 고객이 새 장비를 구매할 시기라고 결정하는 시간을 전환하여 최고의 주목을 받는 것입니다.
업무의 특성상 Jay와 그의 팀은 항상 Kettlebell Kings의 Instagram 피드가 항상 신선하고 매력적인 콘텐츠로 채워지도록 해야 합니다. Jay는 Instagram Stories를 확인하고 이메일 채널에 참여하기 위해 "현재 일주일에 약 1,000명의 새로운 팔로어"라고 Jay가 말합니다.
이 전략은 Kettlebell Kings에 대한 화제의 숫자를 만들어냈으며 이를 구현하지 말아야 할 이유가 없습니다. 소셜 미디어 전략 자신을 위해.
귀하의 비즈니스에서는 Instagram Stories를 어떻게 활용하시나요? 우리와 공유해주세요!
