Influencer Marketing

Chọn đúng KOL, KOC cho từng mục tiêu kinh doanh

GUDJOB đánh giá nhà sáng tạo theo chân dung người xem, hiệu suất nội dung và mức độ phù hợp với thương hiệu, chốt chi phí với KOL trước khi báo giá và quản lý chiến dịch đến báo cáo cuối cùng.

Rủi ro thường gặp

Những điểm khiến chiến dịch KOL kém hiệu quả

  • Lượng theo dõi cao, tương tác thấp

    Số người theo dõi không phản ánh mức độ người xem quan tâm tới nội dung gần đây.

  • Người xem lệch khách hàng mục tiêu

    Độ tuổi, khu vực hoặc nhu cầu của tệp người xem không trùng với khách hàng của thương hiệu.

  • Chi phí thiếu minh bạch

    Báo giá khác nhau giữa các nguồn và phát sinh sau khi kế hoạch đã được duyệt.

  • Khó đo lường sau khi đăng

    Thiếu số liệu theo từng video để đánh giá hiệu quả và lựa chọn cho lần sau.

Tiêu chí chọn KOL

Năm nhóm tiêu chí GUDJOB dùng để chọn KOL

Mỗi nhà sáng tạo trong danh sách đề xuất đều được đánh giá theo cùng một bộ tiêu chí. Mục tiêu là phù hợp với khách hàng của thương hiệu, không chỉ phù hợp với hình ảnh KOL.

  • Hồ sơ nhà sáng tạo

    • Quốc gia, tỉnh/thành
    • Ngôn ngữ
    • Lĩnh vực nội dung: làm đẹp, ẩm thực, công nghệ, game, du lịch, gia đình, giáo dục…
    • Ngành hàng từng hợp tác
    • Thương hiệu từng hợp tác
  • Quy mô và hiệu suất

    • Số người theo dõi
    • Lượt xem trung vị của các video gần đây
    • Tỷ lệ tương tác
    • Nhịp đăng bài

    Lượt xem trung vị ổn định hơn lượt xem trung bình, vì không bị một video lan truyền bất thường kéo lệch.

  • Chân dung người xem

    • Người xem ở đâu: quốc gia, tỉnh/thành
    • Giới tính
    • Độ tuổi

    So với khách hàng mục tiêu của thương hiệu, không chỉ với hình ảnh của KOL.

  • Mức độ sẵn sàng hợp tác

    • Đang hoạt động đều
    • Phản hồi nhanh
    • Nội dung chất lượng cao
    • Có khả năng thúc đẩy bán hàng
    • Lịch sử hợp tác thương hiệu tốt
  • Ngân sách

    • Khoảng giá tham khảo theo từng video
    • So với hiệu suất: chi phí trên mỗi lượt xem dự kiến

    Giá tham khảo dùng để lọc và lập khung ngân sách. Giá chính thức chốt sau khi KOL xác nhận.

Phân tầng KOL

Phân tầng theo quy mô và mục tiêu

Tầng được xác định theo số người theo dõi. Một chiến dịch thường kết hợp nhiều tầng để cân bằng độ phủ và chi phí.

  1. Nano

    Dưới 10K

    Phù hợp khi cần nhiều đánh giá chân thực trong các cộng đồng nhỏ, gần với người mua.

  2. Micro

    10K–100K

    Phù hợp khi cần tệp người xem theo một lĩnh vực rõ ràng và mức tương tác cao.

  3. Mid-tier

    100K–500K

    Phù hợp khi cần cân bằng giữa độ phủ và mức độ gắn kết với người xem.

  4. Macro

    500K–1M

    Phù hợp khi ra mắt sản phẩm và cần độ phủ rộng trong thời gian ngắn.

  5. Mega

    Trên 1M

    Phù hợp khi cần tạo độ nhận biết lớn, gắn thương hiệu với một gương mặt được nhiều người biết đến.

Quy trình

Quy trình triển khai sáu bước

Mỗi bước có điểm duyệt rõ ràng, giúp thương hiệu kiểm soát ngân sách, nội dung và tiến độ.

  1. Brief và chuẩn hoá yêu cầu

    GUDJOB cùng thương hiệu thống nhất các thông tin KOL cần để báo giá chính xác. Số video, thời lượng, số lần sửaHạn đăng bàiSố ngày được chạy quảng cáo trên video của KOLQuyền dùng lại nội dung
  2. Đề xuất danh sách

    Danh sách gấp đôi số KOL cần, kèm phương án dự phòng. Số liệu của từng ngườiLý do chọn từng người
  3. Báo khung ngân sách

    Thương hiệu duyệt mức trần và danh sách ưu tiên trước khi GUDJOB liên hệ KOL. Phí quản lý của GUDJOB tách riêng, minh bạch
  4. Xác nhận với KOL, sau đó báo giá

    GUDJOB thống nhất điều kiện với KOL trước, sau đó mới gửi báo giá chính thức. Giá trong báo giá là giá KOL đã xác nhận
  5. Duyệt nội dung và đăng bài

    Kịch bản và video được thương hiệu duyệt trước khi đăng. Ghi nhãn hợp tác hoặc quảng cáo đúng quy địnhCó thể khuếch đại video hiệu quả bằng quảng cáo
  6. Báo cáo và tối ưu

    Tổng hợp kết quả theo từng KOL và từng video. Lượt xem, tương tác, chi phí trên mỗi lượt xemChuyển đổi, nếu đo đượcLưu giá và hiệu quả từng KOL cho lần sau

Hình thức hợp tác

Các hình thức hợp tác

Mỗi chiến dịch có thể dùng một hình thức hoặc kết hợp nhiều hình thức, tùy mục tiêu và ngân sách.

  • Đăng bài trên kênh KOL

    KOL làm nội dung về thương hiệu và đăng trên kênh của mình. Phù hợp khiCần tăng độ nhận biết và sự tin tưởng từ chính cộng đồng người xem của KOL.
  • Video UGC để chạy quảng cáo

    Nhà sáng tạo sản xuất video theo brief, thương hiệu dùng video đó để chạy quảng cáo. Phù hợp khiCần nhiều mẫu video tự nhiên để thử nghiệm và tìm ra mẫu quảng cáo hiệu quả.
  • KOC bán hàng, affiliate

    KOC giới thiệu sản phẩm kèm liên kết mua hàng và nhận hoa hồng theo đơn. Phù hợp khiMục tiêu chính là đơn hàng và cần đo được doanh số từ từng KOC.
  • Livestream

    KOL, KOC trò chuyện và giới thiệu sản phẩm trực tiếp với người xem. Phù hợp khiRa mắt sản phẩm, chạy khuyến mãi hoặc cần chốt đơn trong thời gian ngắn.

Báo cáo

Báo cáo và đo lường hiệu quả

Số liệu theo từng KOL và từng video, làm cơ sở để đánh giá hiệu quả và lựa chọn cho các chiến dịch tiếp theo.

  • Lượt xemTheo từng video và tổng chiến dịch.
  • Tương tácThích, bình luận, chia sẻ, lưu và tỷ lệ tương tác.
  • Chi phí trên mỗi lượt xemSo sánh chi phí giữa các KOL trong cùng chiến dịch.
  • Chuyển đổiLượt nhấp, đơn hàng hoặc đăng ký, khi đo được qua mã giảm giá, liên kết hoặc pixel.
  • Dữ liệu cho chiến dịch sauChi phí và hiệu quả của từng KOL được lưu lại để lựa chọn chính xác hơn.

Tần suất báo cáo

Cập nhật tiến độ
Hàng tuần
Báo cáo tổng kết
Cuối chiến dịch

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thắc mắc

01

Giá KOL được tính thế nào? Vì sao báo giá theo khung ngân sách?

Giá do từng KOL đưa ra và thay đổi theo số video, thời lượng, số lần sửa, số ngày chạy quảng cáo và quyền dùng lại nội dung. Vì vậy, ở bước đầu GUDJOB báo khung ngân sách dựa trên giá tham khảo để thương hiệu duyệt mức trần và danh sách ưu tiên. Sau khi KOL xác nhận, giá trong báo giá là giá đã chốt với KOL. Phí quản lý của GUDJOB được tách riêng.

02

Có đảm bảo KOL nhận lời không? Nếu KOL từ chối thì sao?

Không ai đảm bảo được, vì mỗi KOL có lịch và tiêu chí nhận hợp tác riêng. Đó là lý do danh sách đề xuất luôn gấp đôi số người cần, kèm phương án dự phòng. Nếu một người từ chối, GUDJOB chuyển sang người tiếp theo trong danh sách ưu tiên đã được duyệt.

03

Bao lâu thì có danh sách đề xuất?

Khoảng 2–5 ngày làm việc sau khi brief được chốt, tùy yêu cầu, số lượng KOL cần tìm và độ khó của tệp người xem.

04

Nội dung có được duyệt trước khi đăng không?

Có. Kịch bản và video được gửi thương hiệu duyệt trước khi đăng, với số lần sửa đã thống nhất từ bước brief. GUDJOB cũng kiểm tra việc ghi nhãn hợp tác hoặc quảng cáo đúng quy định.

05

Có chạy quảng cáo trên video của KOL được không?

Được, nếu KOL đồng ý. Số ngày được chạy quảng cáo trên video được thống nhất từ bước brief và tính vào báo giá. Video hiệu quả có thể được khuếch đại bằng quảng cáo để tiếp cận thêm khách hàng mục tiêu.

06

Ngân sách tối thiểu là bao nhiêu?

Từ 50 triệu đồng cho mỗi chiến dịch. GUDJOB sẽ tư vấn số lượng và tầng KOL phù hợp dựa trên mục tiêu và ngân sách dự kiến của thương hiệu.

07

GUDJOB có cam kết kết quả không?

Không. Kết quả phụ thuộc vào sản phẩm, nội dung và phản ứng của người xem. GUDJOB cam kết quy trình chọn KOL dựa trên dữ liệu, báo giá minh bạch và báo cáo đầy đủ, làm cơ sở để tối ưu các chiến dịch tiếp theo.

Bắt đầu với GUDJOB

Lên kế hoạch Influencer Marketing cùng GUDJOB

Chia sẻ sản phẩm, khách hàng mục tiêu và ngân sách dự kiến, GUDJOB sẽ đề xuất định hướng và danh sách KOL phù hợp.